Bienvenida
Introducción
Objetivos de Aprendizaje
Estructura del Curso
Fundamentos de un Sistema de Gestión
Gestión por Procesos
ISO 9000 Fundamentos y Vocabulario
ISO 9000:2015 Índice
ISO 9000 Objeto y Campo de Aplicación
ISO 9000 Generalidades
ISO 9000 Conceptos Fundamentales
ISO 9000 Principios de Gestión de la Calidad
ISO 9000 Desarrollo del SGC
ISO 9000 Términos y Definiciones
Examen ISO 9000:2015
Cierre: ISO 9000 Ejercicios Términos y Definiciones (Excel)
Requisitos de la Norma ISO 9001:2015
Examen ISO 9001:2015
ISO 19011:2018
Examen ISO 19011:2018
Examen de Práctica para la Certificación Internacional (CERTIPROF)
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